优秀学长张博：敬业一丝不苟、解惑无微不至的北京丰台站客运员！

    张博：毕业于长春国际经济贸易职业学校铁道运输服务专业，2020届优秀毕业生，现在是北京铁路局丰台站的一名客运员。 

    在校期间，张博爱好广泛，是一个爱说爱笑、阳光帅气的大男孩，喜欢在篮球场上挥洒汗水，曾参加武术社团，协助策划多项活动。他热心助人，多次帮助同学们解决困难，是老师的得力助手。优秀的他多次参加校内外举办的各项活动，都获得不错的成绩。

          2022年6月20日，经过4年的改扩建，百年老站北京丰台站以全新面貌开通运营，2022年7月，正值丰台站招聘之际，张博经学校推荐成功去北京铁路局丰台站工作，岗位是一名客运员，开始了他崭新的职业生涯。

    虽然刚参加工作，但是聪明好学的张博在短短几天内就快速掌握了工作方法，能够高效、出色地完成领导、同事交给他的各项任务。随着工作节奏的加快，张博感到有些不适应，情绪上会有偶尔的叛逆，在经过领导的耐心指正后，张博深刻认识到自己身上存在的不足，一方面抓紧时间学习相关资料，熟悉自己的工作职责；另一方面虚心向领导、师傅请教，让自己全面掌握客运岗位的工作职责。他以最快的速度调整好自己的状态，改变自己张扬的性格，面对工作更加仔细，面对同事更加热心，面对旅客更有耐心和爱心。积极上进的他全身心地投入到工作当中，获得了领导和同事的一致好评。

          2022年10月31日，张博在进站口工作期间，查验健康码时，旅客孙阿姨因为不了解离京报备社区的相关流程和方法，问询张博相关事宜，张博耐心地教孙阿姨相关步骤和流程，孙阿姨非常感动，回家后特将一面锦旗送至北京丰台站，表达对张博的感谢！

    张博将旅客视为亲人、朋友，尽自己所能帮助需要帮助的人，这样的故事还有很多，热情阳光的他经常受到旅客、同事和领导的夸赞和好评。 

    身为铁路人，张博一直坚信：只有坚持想旅客所想，急旅客所急，主动为旅客排忧解难，把微笑和亲情送给旅客，才会得到旅客的认可，才能把本职工作做得更好！母校相信张博同学在接下来的工作中一定会传来更多的好消息！

学长寄语

     经历就是体验，经历就是积淀。过去的半年，是我不断学习、不断充实的半年，是我积极探索、逐步成长的半年。希望学弟学妹们不断加强自身学习，搏得技能的强力“敲门砖”，敲开更好的平台，祝愿大家都能找到自己喜欢且适合的工作，走好接下来的每一步，绘就好自己的璀璨人生！

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