精益求精 温暖阳光
齐亮
铁道运输管理专业16届毕业生
北京铁路局北京西站贵宾室专运服务专员
在校期间曾担任校礼仪队队长,多次带领礼仪队参加校内外各项活动,积累了十分丰富的经验,斩获了各类奖项,为母校增添了荣誉。他说:“这一切离不开学校老师的关怀和指导,为我以后的工作积累了经验,感恩学校能给我一个平台来展示自己。在我心中在铁路工作一直是神圣的,因此在当初入学时就选择了铁路专业,就职于铁路行业一直是我的梦想,为了这个梦想我一直为了梦想努力着。”
2016年6月,在学校推荐下,齐亮顺利入职北京铁路局,就任北京站客运员,从入职培训到试用期,再到转正签合同,日子在忙忙碌碌中度过,每一天都过得很充实。这段期间他了解了铁路行业方方面面的工作,学习了各方面工作的工作内容,掌握了很多方面的技能,在他热爱的行业里工作的每一天都很快乐。在工作中,经常能看到需要帮助的旅客,有身体不便的老人、独自乘车的孩童,需要搀扶的孕妇…每当这个时刻齐亮都尽全力帮助他们,给他们送到指定座位,给她们送上一杯热水…“大家都说善良的人 运气永远不会差,我始终相信这一点,看到旅客脸上的笑容是我最开心的事。”这个温暖的大男孩轻轻说。
2017年间,齐亮多次收到他曾经帮助过的旅客送来的锦旗和感谢信。但他觉得做那些都是微不足道的小事,只是遵循自身意愿去做,只因身穿铁路这身衣服,都是铁路人应该做的!
2018年,由于工作需要,齐亮转入北京西贵宾厅,成为一名西站贵宾室VIP接待员,他非常珍惜这个岗位,对于每天要学习的知识和礼仪,下班后都会抓紧时间练习,不错过任何一个学习的机会,本来工作时间是上一休二,但齐亮总是上二休一,尽可能留在站里协助其他同事工作。
因此,也得到领导的认可,调为站内贵宾室专运服务专员,这个岗位的责任太大了,齐亮懂得自己要更加努力来完成领导交给的任务,不辜负他们的重视和信任。在执行任务时,他有幸服务了很多德艺双馨的艺术家和国家首脑政要,非常感谢铁路的领导给予他这样的荣誉,参加这样重要的专列或加强专运任务。
2020年,新冠肺炎疫情爆发以来,广大医务工作者奋战一线,千千万万逆行者挺身而出,无数铁路人也坚守在运输保畅的一线,作为铁路员工的齐亮也为抗疫工作奉献着自己的力量。面对这场没有硝烟的战争,尽锐出战,齐亮主动签署请战书,坚持走向抗疫的第一线,坚守在自己的岗位上,完成自己的接待工作。日子在紧张与忙碌中度过。
有一天车站工作人员经过测量体温等认真排查,检测出有一位乘客有发烧的症状,听到这个消息,齐亮毫不犹豫的穿上防护服,主动申请配合车站检疫人员和当地公安人员完成发烧乘客的相关处理工作。“没有人不怕死,但我是血性的铁路人,我的职责告诉我,我有义务有使命去保护这个车站的安全”。齐亮用实际行动诠释了铁路人的初心和坚守,也让母校的老师着实捏了一把汗,但又同时为培养出这样的学子而骄傲。
医者仁心,大爱无疆,齐亮说这是他工作以来,接待的最神圣而特殊的任务:3月25日21点10分,由中国铁路北京局集团有限公司北京客运段值乘的G68次列车缓缓开进北京西站,在抵京的人群中,有一群特殊的旅客,他们是来自北京中医药大学东直门医院、东方医院和中国医学科学院检测队的援鄂医疗队,共计60余人。战“疫”英雄们完成了援助医疗任务,齐亮所在的西站贵宾室接到特殊接待任务,负责这群白衣天使顺利出站。
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学长寄语:
从入职到现在,齐亮秉承铁路人的使命和精神,努力踏实奋斗着。每每和学校老师,学弟学妹谈起,他都坦然自若,觉得自己做的都是最平凡的事,也激励学弟学妹努力学习,不落人后,铁路需要他们,他在那里等待他们学业有成,加入他工作的这个大队伍!
优秀学长齐亮:向着阳光与梦想奔跑的温暖铁路人!由长春国际经济贸易职业中专原创本文由国贸中专长春职业学校:http://www.ccgmzz.com提供转载请注明出处!